কুকি নির্দেশিকা ও পলিসি

কুকিজ কী?

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ভিজিট করেন, তখন আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী সেটিং সেট করতে সহায়তা করে, যা আপনার নেভিগেশনকে আরও সহজ করে তোলে।

আমরা যে ধরণের কুকিজ ব্যবহার করি

১. অত্যাবশ্যকীয় কুকিজ (Essential Cookies)

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে চালানোর জন্য প্রয়োজন। যেমন: লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্মটি কাজ করবে না।

২. পারফরম্যান্স কুকিজ (Performance Cookies)

আমরা এই কুকিজ ব্যবহার করি এটি বুঝতে যে ভিজিটররা কীভাবে আমাদের সাইটটি ব্যবহার করছেন। এর মাধ্যমে আমরা অ্যাপের গতি এবং ইউজার ইন্টারফেসের উন্নয়ন করি।

৩. ফাংশনাল কুকিজ (Functional Cookies)

আপনার ভাষা পছন্দ, কারেন্সি সেটিংস এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে এই কুকিজ ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে বারবার একই তথ্য দিতে না হয়।

৪. টার্গেটিং এবং বিজ্ঞাপন কুকিজ (Targeting/Advertising Cookies)

আপনার আগ্রহের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অফার এবং বোনাস দেখানোর জন্য আমরা এই কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আপনাকে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে সাহায্য করে।

আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি

Lucky Bet App-এ আমরা মূলত নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• অথেন্টিকেশন: আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট।
• পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার পছন্দের গেম এবং সেটিংস মনে রাখা।
• অ্যানালিটিক্স: কোন গেমগুলো জনপ্রিয় তা বিশ্লেষণ করে সেবার মান বাড়ানো।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।

থার্ড-পার্টি কুকিজ

আমরা কিছু নির্ভরযোগ্য থার্ড-পার্টি পরিষেবা ব্যবহার করি (যেমন Google Analytics এবং পেমেন্ট গেটওয়ে), যারা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে কুকি সেট করতে পারে। এই পরিষেবাগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।

কুকি ম্যানেজ বা ডিজেবল করার নিয়ম

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে কিছু সাধারণ নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

দ্রষ্টব্য: কিছু অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

কুকি সম্মতি এবং আপনার অধিকার

আপনি যখন প্রথমবার Lucky Bet App ভিজিট করেন, তখন আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী নির্দিষ্ট ক্যাটাগরির কুকি গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। আপনার ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। আমরা কোনো বড় পরিবর্তন করলে সাইটের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।